免责条款不清晰,解释权难定义,拒赔怎么办

文章来源:阴囊脓肿   发布时间:2022-8-15 15:17:42   点击数:
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重庆的田先生在一天带着儿子在蹦床玩耍后发现右侧阴囊肿大,医院检查为鞘膜积液,并在7月初进行了住院治疗。

当田先生想保险公司申请了孩子的保险理赔后,保险公司却以“鞘膜积液”为先天疾病而拒绝了保险赔付,田先生随后再次联系保险公司,保险公司之后的15天没有给予田先生答复,只是说已经上报。

田先生认为,2月初购买保险时,孩子是正常的。这个阴囊肿大是夏天蹦床后突然发生的,大夫也没说这是先天疾病。保单上也没有关于鞘膜积液是先天疾病的提示。保险公司不应该以这种理由拒绝理赔。

田先生联合律师,共同对该保险公司提出了申诉:

1、根据医生专业判断,鞘膜积液并不一定是先天性疾病,任何年龄段都有可能发生;

2、保单免责条款中,只写明了对于先天性疾病免责,并没有标明先天性疾病病种;

3、保险公司在出现保险纠纷时,没有及时与客户进行沟通交流,存在失职;

4、投保时,保险人并没有任何症状,不存在先天性可能,疾病为玩耍后突然发现,应当属于医疗范畴。

最终,保险公司向田先生进行了正常理赔。

投保人在投保的过程中,一定要对保险合同免责条款款项进行细致的阅读,对于其中不清晰、不明确的部分进行确定,对于不同解释要选择利于投保人利益的解释。

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